山東石化“攜手并進(jìn)，共贏未來(lái)”第四屆培訓(xùn)論壇 暨年度表彰大會(huì)圓滿召開(kāi)

發(fā)布：2017-05-12  閱讀：10093

5月5日，山東石化第四屆“攜手并進(jìn)，共贏未來(lái)”培訓(xùn)論壇暨年度表彰大會(huì)在泰安順利召開(kāi)。山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局調(diào)研員蕭文華，山東省工商行政管理局市場(chǎng)規(guī)范管理處處長(zhǎng)王玉增，山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督二處處長(zhǎng)祝曉亭，山東省商務(wù)廳流通業(yè)處主任周建，京博集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總裁史慶苓，京博集團(tuán)副總裁、山東石化公司總經(jīng)理李新江，山東中油勝利石油銷售有限公司總經(jīng)理尹國(guó)棟，京博新能源公司總經(jīng)理張新城等產(chǎn)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及312家民營(yíng)加油站管理者出席了本次培訓(xùn)論壇。本次培訓(xùn)論壇由李新江同志主持。

培訓(xùn)論壇特邀專注于民營(yíng)加油站調(diào)研十余年的業(yè)內(nèi)資深講師梁老師，與各民營(yíng)加油站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入溝通和探討。老師分析了當(dāng)前形勢(shì)下民營(yíng)加油站的新常態(tài)、新風(fēng)險(xiǎn)、新發(fā)展，從視頻監(jiān)控、服務(wù)體系建設(shè)的維度，針對(duì)目前民營(yíng)加油站老板最擔(dān)心的“五怕”問(wèn)題，重點(diǎn)講解了加油站營(yíng)銷策略方法。特別是包括聯(lián)盟合作等多元化經(jīng)營(yíng)、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，控制運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，加強(qiáng)內(nèi)部管理，以及庫(kù)存、加油機(jī)布局、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、發(fā)卡的妙處等細(xì)節(jié)方面的投資。梁老師用多年積累的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)由淺入深、從微觀到宏觀全面講解了當(dāng)前形勢(shì)下民營(yíng)加油站營(yíng)銷策略的精髓。

所有參會(huì)的加油站管理者在泰山面前莊重承諾：做誠(chéng)信油站，不賣假油！

    山東石化品牌管理部副總監(jiān)邵金光針對(duì)加盟站板塊做運(yùn)營(yíng)通報(bào)。首先對(duì)2016年度工作進(jìn)行了匯報(bào)，包括2016年加盟站完成情況，從裝備改造、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)管理、促銷宣傳等四個(gè)方面介紹品牌運(yùn)營(yíng)情況，從形象、服務(wù)、營(yíng)銷、文化等四個(gè)方面進(jìn)行加盟站亮點(diǎn)展示以及2016年度加盟站的差評(píng)展示。同時(shí)面對(duì)千站目標(biāo)的挑戰(zhàn)，加盟站板塊作出2017年詳細(xì)的工作規(guī)劃。

 此次年度表彰大會(huì)共頒發(fā)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：2016年度感動(dòng)客戶·山東石化十佳服務(wù)之星、2016年度感動(dòng)客戶·山東石化十佳銷量提升獎(jiǎng)、2016年度感動(dòng)客戶·山東石化十佳推介獎(jiǎng)、2016年度感動(dòng)客戶·山東石化十佳站點(diǎn)。

 山東石化加油站聯(lián)盟項(xiàng)目自啟動(dòng)以來(lái)一直得到省政府各職能部門(mén)的大力支持，本次論壇上，省經(jīng)信委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局調(diào)研員蕭文華作了重要講話。蕭文華首先介紹了全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本情況：總體平穩(wěn)，穩(wěn)中取勝。2015年國(guó)家發(fā)改委運(yùn)行[2015]253號(hào)文件，有條件地放開(kāi)了地方煉油企業(yè)進(jìn)口原油的使用資質(zhì)和直接進(jìn)口原油的資質(zhì)，省經(jīng)信委2016年1月21日下發(fā)了關(guān)于支持和建立《山東省地方成品油零售終端品牌聯(lián)盟》的特函，同意山東煉油化工協(xié)會(huì)，山東省石油化工有限公司和地方煉油企業(yè)共同組建全省地方成品油零售終端品牌聯(lián)盟，建立山東石化行業(yè)自己的銷售終端網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)我省成品油銷售終端資源整合，打通地?zé)捫袠I(yè)從油源進(jìn)口，煉化加工、成品油銷售，建立完整產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)建消費(fèi)者信得過(guò)的成品油品牌—山東石化。對(duì)此，省經(jīng)信局對(duì)公司提出三點(diǎn)要求：第一，歡迎各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求的民營(yíng)加油站進(jìn)行加盟，對(duì)證照齊全的加油站，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提升加入本聯(lián)盟；對(duì)加盟單位，聯(lián)盟要嚴(yán)格按照條件把關(guān)，做到嚴(yán)禁嚴(yán)管，對(duì)非法檢測(cè)、非法經(jīng)營(yíng)，安全環(huán)保不達(dá)標(biāo)的加油站一律禁止加盟，保證隊(duì)伍質(zhì)量；第二，優(yōu)良的油品質(zhì)量是品牌建設(shè)的核心任務(wù)，嚴(yán)控油品質(zhì)量，堅(jiān)持統(tǒng)一配送管理，公司要不定期的對(duì)加盟單位油品進(jìn)行抽檢，凡經(jīng)聯(lián)盟或質(zhì)量檢測(cè)單位兩次抽檢不合格，一律取消其加盟資格；第三，遵守聯(lián)盟章程，規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理，建立統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，保證站點(diǎn)的安全運(yùn)營(yíng)，共同打造山東石化良好的品牌形象；

 蕭文華還進(jìn)一步明確了山東石化以聯(lián)盟為基礎(chǔ)，積極打造我省煉化行業(yè)產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)一品牌形象，加快實(shí)現(xiàn)加油站布局合理、建設(shè)有序、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、質(zhì)量保證、安全環(huán)保的新局面，共同打造省內(nèi)加油站示范站點(diǎn)的旗艦站，推廣品牌形象，并將旗艦站打造成區(qū)域培訓(xùn)中心和管理中心。山東石化和各加盟企業(yè)要做到利益共享，省委的有關(guān)部門(mén)將繼續(xù)大力支持聯(lián)盟建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，使聯(lián)盟發(fā)揮重要作用，保證我省成品油供應(yīng)，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展。

 論壇期間，山東省工商局行政管理局市場(chǎng)規(guī)范管理處處長(zhǎng)王玉增做重要講話。王玉增表示，在全國(guó)工商總局召開(kāi)的座談會(huì)上，總局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于山東石化的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念給予了充分的肯定，山東石化有非常好的企業(yè)文化—“仁孝文化”，有非常好的管理措施，有以李總為首的堅(jiān)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。隨著山東石化品牌形象越來(lái)越好，王玉增也對(duì)山東石化提出三點(diǎn)建議：第一，守法經(jīng)營(yíng)；第二，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，秉承今天會(huì)議的泰山宣言，承諾不賣假油；第三，嚴(yán)格管理，尤其是加大在油品質(zhì)量和服務(wù)方面的管理，希望山東石化在京博仁孝文化的基礎(chǔ)上，形成自己的特色，自己的品牌。

 論壇上，史總做重要講話。史總表示，2016年，“山東石化”品牌推廣加盟有了突破性的提升發(fā)展。山東石化秉承著“致力于山東石油化工行業(yè)資源整合、優(yōu)化配置及綜合利用”的企業(yè)使命，按照省經(jīng)信委批復(fù)的《山東省成品油零售終端品牌聯(lián)盟方案》，以及公司兩年多以來(lái)的實(shí)踐，現(xiàn)已成功探索出一條適合我省民營(yíng)加油站實(shí)際的發(fā)展模式。我們認(rèn)可過(guò)去的成績(jī)，也要正確看待在山東石化加油站聯(lián)盟的推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)此，史總提出幾點(diǎn)建議：第一，查找自身不足，挖掘短板，全面提升人員素質(zhì)；第二，完善五大平臺(tái)，帶動(dòng)公司發(fā)展提質(zhì)增效，打造具有“山東石化”品牌特色的文化油站、智慧油站；第三，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、建立“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”體系，做強(qiáng)品牌。

 山東石化加油站聯(lián)盟項(xiàng)目的推進(jìn)得益于全省各地加油站經(jīng)營(yíng)管理者的支持與信任，對(duì)此，史總代表公司向參加會(huì)議的站點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議與期望：一、加油站經(jīng)營(yíng)分散，需要加強(qiáng)品牌意識(shí)；二、加強(qiáng)自身規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。最后，史總還表示，實(shí)現(xiàn)將“山東石化”這一品牌打造成全國(guó)知名的“加油站連鎖經(jīng)營(yíng)品牌”戰(zhàn)略，離不開(kāi)省政府的鼎立支持與信任。希望政府繼續(xù)引導(dǎo)我省民營(yíng)加油站走品牌化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)發(fā)展路徑，為實(shí)施成品油零售終端品牌聯(lián)盟營(yíng)造良好的政策環(huán)境。

 山東石化公司將謹(jǐn)記董事長(zhǎng)題詞要求“為客戶提供綠色能源，給員工創(chuàng)造美好生活”，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，堅(jiān)持客戶至上，穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)同時(shí)開(kāi)拓新市場(chǎng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮公司五大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為股東和客戶做好服務(wù)，將山東石化打造成國(guó)內(nèi)民營(yíng)加油站聯(lián)盟第一品牌，為我省煉化行業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面。

 最后，李總代表山東石化表態(tài)：落實(shí)省政府各職能部門(mén)、集團(tuán)的指示和投資，堅(jiān)決落地執(zhí)行，并代表整個(gè)山東石化加盟站接受社會(huì)各界的監(jiān)督，做社會(huì)主義文明的傳播者。